Versandbedingungen

Letzte Aktualisierung: 11. Mai 2026

Wir möchten, dass Sie so schnell wie möglich mit Ihrem neuen Fahrrad unterwegs sind Acelera Kleidung. Auf dieser Seite können Sie lesen, wie wir versenden, was es kostet und wann Sie mit Ihrem Paket rechnen können.

Versandkosten

Ziel	Versandkosten
Niederlande, Belgien, Luxemburg	Immer kostenlos
Andere Länder innerhalb der EU	Kostenlos ab 100 €, ansonsten wird an der Kasse berechnet
Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen	Wird an der Kasse berechnet
Andere Länder	Wird an der Kasse berechnet

Genau das Richtige Versandkosten Dies wird Ihnen vor der Bezahlung im letzten Schritt des Bezahlvorgangs angezeigt.

Lieferzeiten

Wenn Sie vor 23:59 Uhr bestellen, werden wir Ihre Bestellung bearbeiten Bestellung am selben Tag. Die Pakete werden dann vom Spediteur abgeholt. Dies sind die durchschnittlichen Lieferzeiten ab dem Zeitpunkt der Lieferung Versand:

• Benelux: 1 Werktag
• Deutschland: 2 Werktage
• Österreich, Frankreich: 3 Werktage
• Spanien, Italien und Portugal: 4 Werktage
• Andere Länder innerhalb Europas: 2 bis 5 Werktage
• Außerhalb der EU: ca. 5 Werktage, manchmal auch länger
• Vereinigte Staaten: bis zu 2 Wochen

Dies sind Hinweise, keine Garantien. Stoßzeiten (z. B. Feiertage oder Sonderverkaufszeiten) und Verzögerungen beim Spediteur können Auswirkungen auf die Lieferung haben Lieferzeit.

Du Bestellung folgen

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track-and-Trace-Code. Den Status finden Sie jederzeit unter „Bestellungen“ in Ihrem Konto oder über die Schaltfläche „Bestellung Folgen Sie in der Bestätigungs-E-Mail.

Bestellungen in die Schweiz

Für Kunden in der Schweiz versenden wir DDP (Delivery Duty Paid). Das bedeutet, dass die Einfuhrzölle und btw wurden bereits von uns bearbeitet. Bei Erhalt fallen für Sie keine weiteren Kosten an.

Bestellungen außerhalb der EU

Für Länder außerhalb der EU fallen Einfuhrzölle, btw ob Zollgebühren anfallen. Diese Kosten liegen in Ihrer Verantwortung und werden durch die Zollbehörden des Empfangslandes bestimmt. Wir haben darauf keinen Einfluss und können vorab keine genaue Höhe angeben.

Paket nicht erhalten oder beschädigt

Ist Ihr Paket beschädigt angekommen oder fehlt etwas? Senden Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an support@acelera.CC mit Ihrer Bestellnummer und klaren Fotos. Wir werden es gemeinsam mit dem Spediteur herausfinden und eine Lösung anbieten.

Haben Sie nach dem erwarteten Lieferzeit noch nichts erhalten? Überprüfen Sie zunächst die Sendungsverfolgung und Ihren Briefkasten oder Ihre Nachbarn. Sollte das Paket wirklich verloren gehen, wenden Sie sich bitte an support@acelera.cc, wir werden eine Untersuchung mit dem Spediteur einleiten.

Retoure

Nicht zufrieden oder benötigen Sie eine andere Größe? Sie haben dafür 30 Tage Zeit Retoure. Alle Informationen finden Sie bei uns Rückgaberecht.

Fragen?

Senden Sie uns eine E-Mail an support@acelera.cc. Wir antworten in der Regel innerhalb von drei Werktagen.