Términos y condiciones

Última actualización: 11 de mayo de 2026

Bienvenido a Acelera. Este Términos y condiciones aplicar a cada Pedido que publicas en acelera.cc. Los hemos escrito de la forma más clara posible para que sepa exactamente cuál es su situación.

1. ¿Quiénes somos?

Acelera.cc es un nombre comercial de V.O.F. Acelera.cc.

Dirección: Deymanstraat 18-K, 1091 SE Ámsterdam, Países Bajos Número de cámara de comercio: 83039252 Correo electrónico: support@acelera.cc Teléfono: +31 (0)85 004 7990

Donde en estos términos "Acelera", "nosotros" o "nos", nos referimos a V.O.F. Acelera.cc. Por "usted" o "su" nos referimos al cliente.

2. ¿Cuándo se concluye un acuerdo?

Se concluye un acuerdo tan pronto como recibimos su Pedido confirmar por correo electrónico. podemos tener uno Pedido rechazar o adjuntar condiciones adicionales. Si tenemos un Pedido Si no lo acepta, se lo comunicaremos en el plazo de diez días hábiles.

Las imágenes, colores y Especificaciones Creamos nuestro sitio web con cuidado. La calibración de la pantalla permite Color en la vida real puede diferir ligeramente de la foto en la pantalla.

3. Precios y pago

Todos los precios están en euros y son IVA incluido. Cualquiera Gastos de envío Nos vemos antes de pagar al finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de ajustar los precios, por ejemplo en caso de cambios en la legislación y las regulaciones o en los precios de compra. El precio que se aplica es el precio en el momento de realizar el pedido.

Puede pagar utilizando los métodos ofrecidos al finalizar la compra, como iDEAL, tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact y Wero. el Pedido Sólo se procesará después de que el pago haya sido exitoso.

4. Entrega

Hacemos todo lo posible para servirle Pedido para ser entregado lo más rápido posible. Puedes encontrar los plazos de entrega actuales en nuestra web. política de envío. Los plazos de entrega indicados son indicativos y no un plazo estricto.

El riesgo de daño o pérdida de productos pasa a usted cuando usted (o una persona designada por usted) recibe el paquete.

Si su paquete no se entrega dos veces y permanece con el transportista, comuníquese con support@ dentro de los diez días hábiles.acelera.cc; de lo contrario, se pueden aplicar cargos por almacenamiento o devolución.

5. Reserva de propiedad

Los productos entregados siguen siendo de nuestra propiedad hasta que usted haya pagado el importe total.

6. Derecho de desistimiento (Devolución dentro de 30 días)

Tienes derecho a entrar. 30 dias después de recibir de ti Pedido sin dar ninguna razón Devolución. Esto es más largo que el plazo legal de 14 días. Los productos deben estar sin usar ni lavar y, en la medida de lo posible, devolverse en el embalaje original con etiquetas.

Devolución es gratuito para los clientes del Benelux. Puedes leer en nosotros cómo regresar Política de devoluciones. Tú también puedes aprovecharlo. modelo de formulario de desistimiento, pero esto no es obligatorio. Un correo electrónico a soporte@acelera.cc con su número de pedido es suficiente.

Le reembolsaremos el importe total de la compra dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Devolución recibido, a través del mismo método de pago que utilizó.

El derecho de desistimiento no se aplica a los productos que están en su cuenta. Especificaciones se realicen o sean de carácter claramente personal, y no para productos de higiene precintados cuyo precinto se haya roto.

7. Garantía

Las normas legales se aplican a todos los productos. Garantía. Esto significa que un producto debe estar en buenas condiciones al recibirlo y funcionar como se puede esperar razonablemente durante el uso normal. La duración depende del producto y de la forma de uso.

Si tiene una queja sobre la calidad de un producto, envíe un correo electrónico a support@ dentro de un período de tiempo razonable.acelera.cc con tu número de pedido y fotos claras. Evaluaremos su queja y la resolveremos mediante reparación, reemplazo o reembolso, en consulta con usted.

el Garantía no aplica a daños causados por accidentes, desgaste normal, uso o mantenimiento incorrecto (ver instrucciones de lavado en la etiqueta). Tenemos uno separado para daños por accidente. Servicio de reemplazo por accidente.

8. Quejas

¿Tiene alguna queja? Envíenos un correo electrónico a soporte@acelera.cc. Haremos todo lo posible para responder dentro de cinco días hábiles y encontrar una solución juntos.

Si no podemos llegar a un acuerdo juntos, puede enviar su reclamación a la plataforma ODR europea a través de ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Responsabilidad

No somos responsables de daños indirectos, como pérdida de beneficios o daños consecuentes. Nuestra responsabilidad por daños directos se limita a la cantidad que usted debe Pedido, salvo en caso de dolo o negligencia grave por nuestra parte.

10. Fuerza mayor

En caso de fuerza mayor (como huelgas, problemas de transporte, problemas de entrega con proveedores, medidas gubernamentales o interrupciones en los sistemas informáticos), podremos suspender la entrega. Si la fuerza mayor dura más de cuatro semanas, usted y nosotros podremos rescindir el acuerdo total o parcialmente por escrito sin que se deba ninguna compensación.

11. Datos personales

Manejamos sus datos con cuidado y cumplimos con el RGPD. Puede leer sobre cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos sus datos. Política de privacidad.

12. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre nuestros productos, fotografías, textos, logotipos y marcas nos pertenecen. Acelera o nuestros proveedores. No está permitido copiarlo, reproducirlo o utilizarlo comercialmente sin nuestro permiso.

13. Ley aplicable y disputas

A estos términos y condiciones y a cualquier acuerdo entre usted y Acelera Se aplica la ley holandesa. Se excluye la Convención de Viena sobre Compraventa.

Las disputas se presentarán ante el tribunal competente de Ámsterdam, a menos que la ley imperativa designe un tribunal diferente. Los consumidores siempre conservan el derecho de acudir al tribunal de su propio lugar de residencia dentro de la Unión Europea.

14. Cambios

Nos gusta este Términos y condiciones ajustar de vez en cuando. en tu Pedido Siempre se aplican las condiciones indicadas en el momento de realizar el pedido. acelera.cc estaba de pie.

¿Preguntar?

¿Tiene alguna pregunta sobre estas condiciones? Envíenos un correo electrónico a soporte@acelera.cc. Nuestro objetivo es responder en un plazo de tres días hábiles.