Devoluciones
Las devoluciones son gratuitas dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Registra tu devolución fácilmente siguiendo los pasos que encontrarás a continuación.
Devolución
Hasta 30 días después de la recepción de su pedido, sin necesidad de indicar el motivo. Las devoluciones son gratuitas.
Los productos pueden ser apropiados, pero es posible que no hayan sido usados o lavados por razones de higiene. Sólo se aceptarán devoluciones si el producto se devuelve sin usar, sin daños, en el embalaje original y con etiquetas colgantes. Acelera se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estos requisitos.
Las devoluciones se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción en los Países Bajos. Luego, el reembolso se iniciará a través de su método de pago original.
Lamentablemente, no ofrecemos una opción de cambio.
¿Quieres un tamaño o color diferente? Luego haga un nuevo pedido. Una vez que hayamos procesado su devolución, recibirá el monto total del pedido a través del método de pago que utilizó para pagar.
- Registre su devolución a través del portal: Ir al portal de devoluciones
- Sigue los pasos en el portal.
- Envíe el paquete y conserve su comprobante de envío.