Termini e Condizioni Generali

Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026

Benvenuto a Acelera. I presenti termini e condizioni generali si applicano a ogni ordine effettuato acelera.cc. Li abbiamo scritti nel modo più chiaro possibile, in modo che tu sappia esattamente dove ti trovi.

1. Chi siamo

Acelera.cc è un nome commerciale di V.O.F. Acelera.cc.

Indirizzo: Deymanstraat 18-K, 1091 SE Amsterdam, Numero della Camera di commercio dei Paesi Bassi: 83039252 E-mail: support@acelera.cc Telefono: +31 (0)85 004 7990

Dove in questi termini "Acelera", "noi" o "noi", intendiamo V.O.F. Acelera.cc. Con "tu" o "tuo" intendiamo il cliente.

2. Quando viene concluso un accordo?

Il contratto viene concluso non appena confermiamo il vostro ordine via e-mail. Possiamo rifiutare un ordine o allegarvi condizioni aggiuntive. Se non accettiamo un ordine, ti informeremo entro dieci giorni lavorativi.

Creiamo con cura le immagini, i colori e le specifiche sul nostro sito web. A causa della calibrazione dello schermo, il colore nella vita reale potrebbe differire leggermente dalla foto sullo schermo.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono in euro e sono comprensivi di IVA. Vedrai eventuali costi di spedizione prima del pagamento al momento del pagamento.

Ci riserviamo il diritto di adeguare i prezzi, ad esempio in caso di modifiche legislative e regolamentari o dei prezzi di acquisto. Il prezzo applicabile è il prezzo al momento dell'ordine.

Puoi pagare utilizzando i metodi offerti al momento del pagamento, come ad esempio iDEAL, carta di credito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact e Wero. L'ordine verrà evaso solo dopo che il pagamento è andato a buon fine.

4. Consegna

Facciamo del nostro meglio per consegnare il tuo ordine il più rapidamente possibile. Puoi trovare i tempi di consegna attuali sul nostro sito web politica di spedizione. I tempi di consegna indicati sono indicativi e non un termine tassativo.

Il rischio di danneggiamento o perdita dei prodotti passa a te nel momento in cui tu (o una persona da te designata) ricevi il pacco.

Se il pacco non viene consegnato due volte e rimane presso il corriere, contatta support@ entro dieci giorni lavorativiacelera.cc, altrimenti potrebbero essere applicati costi di conservazione o restituzione.

5. Riserva di proprietà

I prodotti consegnati rimangono di nostra proprietà fino al pagamento dell'intero importo.

6. Diritto di recesso (restituzione entro 30 giorni)

Hai il diritto di entrare 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo ordine senza fornire alcuna motivazione. Questo è più lungo del periodo legale di 14 giorni. I prodotti devono essere mai indossati, non lavati e, per quanto possibile, restituiti nella confezione originale con etichette.

I resi sono gratuiti per i clienti nel Benelux. Puoi leggere in noi come effettuare il reso politica di restituzione. Puoi anche approfittarne modulo tipo di recesso, ma questo non è obbligatorio. Un'e-mail a support@acelera.cc con il numero dell'ordine è sufficiente.

Ti rimborseremo l'intero importo dell'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati secondo le vostre indicazioni o che siano chiaramente di natura personale, e non ai prodotti igienici sigillati il ​​cui sigillo sia stato rotto.

7. Garanzia

La garanzia legale si applica a tutti i prodotti. Ciò significa che un prodotto deve essere in buone condizioni al momento della ricezione e funzionare come ci si può ragionevolmente aspettare durante il normale utilizzo. La durata dipende dal prodotto e dal modo di utilizzo.

Se hai un reclamo sulla qualità di un prodotto, invia un'e-mail a support@ entro un periodo di tempo ragionevole.acelera.cc con il numero dell'ordine e foto chiare. Valuteremo il tuo reclamo e lo risolveremo attraverso la riparazione, la sostituzione o il rimborso, previa consultazione con te.

La garanzia non si applica ai danni causati da incidenti, normale usura, uso o manutenzione impropri (vedi istruzioni di lavaggio sull'etichetta). Ne abbiamo uno separato per i danni da incidente Servizio di sostituzione in caso di incidente.

8. Reclami

Hai un reclamo? Inviaci un'e-mail a support@acelera.cc. Faremo del nostro meglio per rispondere entro cinque giorni lavorativi e trovare insieme una soluzione.

Se non riusciamo a raggiungere un accordo insieme, puoi presentare il tuo reclamo alla piattaforma ODR europea tramite ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti, come perdita di profitti o danni consequenziali. La nostra responsabilità per danni diretti è limitata all'importo del tuo ordine, salvo in caso di dolo o colpa grave da parte nostra.

10. Forza maggiore

In caso di forza maggiore (come scioperi, problemi di trasporto, problemi di consegna con i fornitori, provvedimenti governativi o interruzioni dei sistemi informatici), potremmo sospendere la consegna. Se l'evento di forza maggiore dura più di quattro settimane, tu e noi possiamo risolvere il contratto in tutto o in parte per iscritto senza che sia dovuto alcun risarcimento.

11. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati con cura e rispettiamo il GDPR. Puoi leggere come raccogliamo, utilizziamo e archiviamo i tuoi dati politica sulla privacy.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti sui nostri prodotti, foto, testi, loghi e marchi appartengono a noi Acelera o i nostri fornitori. Non è consentito copiarlo, riprodurlo o utilizzarlo commercialmente senza la nostra autorizzazione.

13. Legge applicabile e controversie

A questi termini e condizioni e a qualsiasi accordo tra te e Acelera Si applica la legge olandese. È esclusa la Convenzione di Vienna sulle Vendite.

Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente di Amsterdam, a meno che la legge imperativa non designi un tribunale diverso. Il consumatore conserva sempre il diritto di adire il tribunale del proprio luogo di residenza all'interno dell'Unione Europea.

14. Modifiche

Potremmo modificare i presenti termini e condizioni generali di tanto in tanto. I termini e le condizioni al momento dell'ordine si applicano sempre al tuo ordine acelera.cc si alzò.

Chiedere?

Hai domande su queste condizioni? Inviaci un'e-mail a support@acelera.cc. Puntiamo a rispondere entro tre giorni lavorativi.