Om oss 2.0

Upp till 30 dagar efter att du har tagit emot din beställning, utan att ange någon anledning. Returer är kostnadsfria.

Produkterna får provas, men av hygienskäl får de inte ha använts eller tvättats. Returer godkänns endast om produkten skickas tillbaka oanvänd och oskadad, i originalförpackningen och med hangtagsen kvar. Acelera förbehåller sig rätten att neka returer som inte uppfyller dessa krav.

Returer behandlas inom 5 arbetsdagar efter mottagandet i Nederländerna. Därefter initieras återbetalningen via din ursprungliga betalningsmetod.

Tyvärr erbjuder vi inte byten.

Vill du ha en annan storlek eller färg? Lägg en ny beställning. När vi har behandlat din retur får du full återbetalning via den betalningsmetod du använde vid köpet.

1. Registrera din retur via portalen: Gå till returportalen
   
2. Följ stegen i portalen
   
3. Skicka paketet och spara ditt fraktkvitto